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Términos y Condiciones - Devolución de combos
1. Devolución total obligatoria.
- Las devoluciones de combos deben realizarse de manera total.
- No se aceptarán devoluciones parciales de los productos que integran el combo.
- Los combos no cuentan con la opción de cambio de productos, ya sea de uno o varios artículos, en ninguna circunstancia.
- Únicamente podrá gestionarse la devolución del combo completo.
- En caso de que alguno de los productos recibidos se encuentre roto, vacío o dañado, el cliente dispondrá de un plazo máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles desde la entrega para realizar el reclamo correspondiente. Transcurrido dicho plazo, no se admitirán solicitudes vinculadas a esta causa. Asimismo, tratándose de combos, la devolución deberá realizarse de manera total, debiendo incluir todos los productos que lo integran. No se aceptarán devoluciones parciales.
2. Condición excluyente.
- Para que la devolución sea válida, deberán incluirse todos los artículos que conforman el combo, en su estado original y con su respectivo packaging.
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